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    Estate senza stress per i ristoratori: il nuovo aggiornamento di TheFork Manager porta in sala ancora più controllo e rapidità di gestione.
    Estate senza stress per i ristoratori: il nuovo aggiornamento di TheFork Manager porta in sala ancora più controllo e rapidità di gestione.
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    Estate senza stress per i ristoratori: il nuovo aggiornamento di TheFork Manager porta in sala ancora più controllo e rapidità di gestione.

    01 July 2025

    Dal riconoscimento delle chiamate, alla protezione totale dai no-show: una gestione ancora più controllata, fluida e tutelata.

    Milano, 1° luglio 2025 – L’estate 2025 segna una nuova evoluzione per TheFork Manager, il gestionale leader in Europa per la ristorazione, che introduce il secondo aggiornamento dell’anno, pensato per rendere la gestione dei ristoranti ancora più semplice, veloce e intuitiva. Dalle piccole trattorie ai grandi gruppi della ristorazione, le nuove funzionalità puntano a ottimizzare le operazioni quotidiane, migliorare l’esperienza degli ospiti e offrire ai ristoratori un controllo senza precedenti.
    “Tutti i nostri team hanno lavorato assieme affinché questo aggiornamento fosse disponibile per l’estate, il momento più cruciale per la ristorazione italiana,” commenta Andrea Arizzi, Sales Director TheFork Italy & DACH. “L’obiettivo è chiaro: fare di TheFork Manager l’alleato numero uno per ogni ristorante, dal piccolo locale di quartiere alla grande catena. Con una gestione mobile più efficiente, il riconoscimento delle chiamate e strumenti di marketing avanzati, vogliamo semplificare il lavoro quotidiano e supportare i ristoratori nel far crescere il loro business.”
    Il telefono resta uno strumento fondamentale per molti ristoratori. Ecco perché arriva la nuova funzionalità di riconoscimento delle chiamate, che permette di visualizzare immediatamente la cronologia delle prenotazioni, le preferenze e i dati di contatto del cliente direttamente al momento della chiamata. Basta quindi confusione con nomi e numeri: creare o modificare una prenotazione non è mai stato così facile e veloce, evitando errori o doppioni. Funzionalità disponibile per le versioni più avanzate del TheFork Manager.
    L’app TheFork Manager si arricchisce di una nuova interfaccia di prenotazione, completamente ridisegnata e ottimizzata per l’utilizzo da smartphone. Grazie a un modulo più snello e a una lista delle prenotazioni rinnovata, creare una prenotazione è fino a 5 volte più veloce, con azioni rapide e gesti intuitivi per modifiche e aggiornamenti.
    Con la nuova vista calendario, i ristoratori possono avere sotto controllo l’occupazione del locale a colpo d’occhio. Modificare la disponibilità o aggiornare i menù è questione di pochi clic, rendendo semplice anche la gestione di eventi last-minute o cambi di programma.
    L’aggiornamento introduce la pre-autorizzazione delle carte di credito che si aggiunge alle già consolidate funzionalità di garanzia con carta, riconferma delle prenotazioni, predizione dei no-show e alla policy introdotta da TheFork a sfavore dei cosiddetti “no-shower seriali”, ovvero coloro che effettuano più di 4 mancate presentazioni in un anno. Un sistema integrato che offre ai ristoratori la massima protezione e sicurezza. Funzionalità disponibile per le versioni più avanzate del TheFork Manager.
    Per chi gestisce più ristoranti, arriva la nuova panoramica gruppi, che consente di monitorare coperti, prenotazioni e performance complessive o per singola sede. Inoltre, grazie alla funzione cross-sell, quando un ristorante è al completo, è possibile proporre automaticamente ai clienti altre sedi del gruppo, mantenendo la prenotazione all’interno del brand. Funzionalità disponibile per le versioni più avanzate del TheFork Manager o come aggiunta al piano base.
    Con la nuova sezione dedicata agli strumenti di marketing, i ristoratori possono avviare campagne pubblicitarie su Meta, Google e altri canali in pochi minuti, senza bisogno di competenze tecniche. Grazie alla partnership esclusiva con GotU, lo strumento offre contenuti ottimizzati, set-up automatico e gestione intelligente dei budget, il tutto in un’unica piattaforma.
    Il gestionale è ora disponibile in 10 lingue, inclusa una novità molto attesa e unica nel panorama dei gestionali: il cinese semplificato. Una scelta che risponde alle esigenze di una ristorazione sempre più internazionale e multiculturale, permettendo a più team di lavorare con facilità e senza barriere linguistiche.
    TheFork Manager amplia ulteriormente il numero di partner tecnologici con cui è integrato. Il gestionale dialoga ora con un numero crescente di CRM e sistemi POS, tra cui Oracle, Lightspeed, Cheerfy e molti altri. Una flessibilità pensata per rendere la gestione del ristorante sempre più fluida, connessa e su misura per ogni esigenza operativa. Funzionalità disponibile per le versioni più avanzate del TheFork Manager.

    A proposito di TheFork
    TheFork, brand di Tripadvisor® è la principale piattaforma per le prenotazioni online di ristoranti in Europa. In prima linea nel sostenere e promuovere la cultura della ristorazione, TheFork utilizza la tecnologia per favorire le connessioni reali tra clienti e ristoratori e per avviare questi ultimi al successo. Con una rete di circa 55.000 ristoranti partner in 11 Paesi, quasi 40 milioni di download dell'app e più di 20 milioni di recensioni verificate, TheFork è la piattaforma di riferimento per tutti gli appassionati di food che vogliono vivere esperienze indimenticabili al ristorante. Attraverso TheFork gli utenti possono facilmente selezionare un ristorante in base alle loro preferenze, consultare le recensioni verificate, controllare la disponibilità in tempo reale, prenotare immediatamente online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, beneficiare di offerte speciali e pagare direttamente dall'app. Per i ristoranti, TheFork fornisce un software, TheFork Manager, che consente di ottimizzare la gestione delle prenotazioni e il tasso di occupazione, aumentare le prenotazioni e la visibilità, combattere i no-show, gestire i pagamenti e semplificare le operazioni, connettendosi alla più ampia community di appassionati di ristorazione.

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    Ufficio Stampa TheFork Italia
    TEAM LEWIS
    Marta Galletti / Sara Pavone / Michela Loviglio
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